Politique d'abonnement
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Plans d'abonnement
SocialBloom propose un service d'abonnement mensuel à 39,90 € par mois.
Essai gratuit
Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'une période d'essai gratuite de 24 heures. Pendant ce temps, vous pouvez tester toutes les fonctionnalités de notre service sans frais. Si vous annulez avant la fin de l'essai, vous ne serez pas facturé.
Facturation
- Après l'essai gratuit, votre abonnement commence automatiquement
- Vous serez facturé 39,90 € à votre date de facturation chaque mois
- La facturation a lieu le même jour chaque mois
- Les frais apparaissent sur votre relevé sous le nom "SocialBloom" ou un identifiant similaire
Renouvellement automatique
Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois sauf si vous l'annulez. Vous continuerez à être facturé jusqu'à ce que vous annuliez activement votre abonnement.
Modes de paiement
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit. Certaines cartes prépayées ou néobanques peuvent ne pas fonctionner selon votre emplacement et votre fournisseur de carte.
Échecs de paiement
En cas d'échec de paiement :
- Nous tenterons de facturer votre mode de paiement plusieurs fois
- Vous recevrez des notifications par e-mail
- Votre service peut être suspendu jusqu'à ce que le paiement réussisse
- Après plusieurs tentatives échouées, votre abonnement peut être annulé
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :
- Connectez-vous à votre tableau de bord
- Accédez aux paramètres d'abonnement
- Cliquez sur "Annuler l'abonnement"
- Confirmez votre annulation
Votre service se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Vous ne recevrez pas de remboursement pour le mois en cours.
Réactivation
Si vous annulez et souhaitez revenir, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment. Vous pourriez être éligible à une autre période d'essai à notre discrétion.
Modifications de tarification
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs d'abonnement. Les abonnés existants seront informés au moins 30 jours avant toute augmentation de prix.
Modifications du service
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie de notre service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable lorsque cela est possible.
Contact
Pour les questions relatives à l'abonnement, veuillez nous contacter.